TUJUAN
pengguna ingin membuat pembaharuan lesen SSM secara online
AKTIVITI
Pengguna membuat pembaharuan ssm menggunakan telefon
pengguna perlu log masuk kedalam akaun SSM dan perlu memohon untuk membuat pembaharuan
Pengguna perlu memasukan semua detail yang diperlukan
pengguna perlu membuat pembayaran yang diperlukan selepas selesai pengisian
membantu jika diperlukan
memastikan pengguna berada dalam keadaan selesa dan membantu jika diperlukan